Tại Dịch thuật Miền Trung – MIDtrans, chúng tôi hiểu rằng đối với nhiều dự án dịch thuật (như báo cáo tài chính, hồ sơ dự thầu, hợp đồng kinh tế, hay bản quyền sở hữu trí tuệ), giá trị cốt lõi không chỉ nằm ở độ chính xác của ngôn ngữ mà còn ở sự an toàn tuyệt đối của thông tin. Với triết lý “Bảo vệ dữ liệu khách hàng chính là bảo vệ uy tín thương hiệu”, MIDtrans áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất trong toàn bộ quy trình vận hành.
Contents
1. Cam kết ký kết Thỏa thuận bảo mật (NDA)
Tính bảo mật pháp lý là rào chắn đầu tiên và quan trọng nhất tại MIDtrans:
- Đối với khách hàng: Chúng tôi luôn sẵn sàng ký kết Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA – Non-Disclosure Agreement) trước khi tiếp nhận bất kỳ tài liệu gốc nào từ Quý khách, đảm bảo mọi quyền lợi đều được pháp luật bảo vệ.
- Đối với nội bộ: 100% nhân sự của MIDtrans, từ Quản lý dự án, biên dịch viên (In-house) cho đến mạng lưới cộng tác viên (CTV) toàn cầu đều phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ Quy tắc ứng xử đạo đức nghề nghiệp trước khi tham gia vào dự án.
2. Bảo mật hệ thống và an toàn công nghệ đa lớp
Tài liệu của Quý khách sẽ không bao giờ gặp rủi ro rò rỉ qua các kênh lưu trữ kém an toàn. Chúng tôi áp dụng hạ tầng công nghệ hiện đại để kiểm soát dữ liệu:
- Mã hóa dữ liệu: Mọi quá trình truyền tải dữ liệu giữa khách hàng và hệ thống máy chủ của MIDtrans đều được mã hóa bằng giao thức TLS (Transport Layer Security) an toàn nhất hiện nay.
- Phân quyền truy cập: Tài liệu của dự án nào chỉ được cấp quyền truy cập duy nhất cho các biên dịch viên và chuyên gia tham gia trực tiếp vào dự án đó. Không có sự chia sẻ chéo trong hệ thống.
- Hệ thống máy chủ độc lập: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có chứng chỉ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn với các môi trường mạng công cộng rủi ro.
3. Cam kết “3 KHÔNG” với dữ liệu khách hàng
Chúng tôi thiết lập một giới hạn đạo đức và pháp lý tuyệt đối đối với tài liệu mà Quý khách giao phó. MIDtrans cam kết:
- KHÔNG cung cấp, chia sẻ, hay bán bất kỳ dữ liệu nào của khách hàng cho bên thứ ba (dù dưới hình thức ẩn danh hay công khai) nhằm mục đích thương mại.
- KHÔNG sử dụng các công cụ/phần mềm dịch máy tự do có thu thập dữ liệu nguồn mở (như các bản dịch đám mây công cộng) khiến tài liệu của Quý khách bị lưu vết trên internet.
- KHÔNG lưu trữ tài liệu vô thời hạn. Ngay sau khi hết thời hạn bảo hành bản dịch (06 tháng) hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức từ khách hàng, mọi thông tin về dự án sẽ được xóa bỏ vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.
4. Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Mọi chính sách và hành động của MIDtrans đều hướng tới mục tiêu mang lại sự an tâm tuyệt đối để Quý khách hàng tập trung vào công việc kinh doanh cốt lõi của mình.
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, hoặc cần yêu cầu cung cấp bản mẫu Thỏa thuận NDA trước khi triển khai dự án, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Dịch thuật Miền Trung - MIDtrans
Email: info@dichthuatmientrung.com.vn
Hotline: 0947.688.883 - 0912.875.885 - 0886.773.883
Dịch thuật Hợp đồng kinh tế
Báo giá nhanh
info@dichthuatmientrung.com.vn
0947.688.883